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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2011-09 - 2015-01 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 宾馆饭店/餐饮旅游类 |
房务部 |
客房主管 |
选择更高的职务 |
| 工作描述 |
| 1、编制领班轮值表,监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供优质服务。
2、 定期核算各种物品的消耗量、严格控制日常用品的消费,减少浪费,降低成本。
3、 巡视楼层及公共区域,检查员工的工作态度,工作表现,并进行公开评估,奖罚分明。
4、 抽查已整理完毕的客房,确保房间清洁和对客服务工作的质量标准。
5、定期检查常住客的房间卫生及征求常住客意见,并做好提供记录服务。 6、 组织、主持每周领班例会,听取领班汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。
7、与前厅保持联系,关注宾客对客房部的各种意见和建议。
8、 加强本部门与其他部门之间的工作关系,建立完整的工作档案体系。
9、按部门要求根据实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。
10、完成领导安排的其他工作 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2015-01 - 至今 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 宾馆饭店/餐饮旅游类 |
郑州分店 |
分店店长 |
离家人近 |
| 工作描述 |
| 1、根据酒店运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准 方案,报主管总经理审批;
2、负责酒店人员招聘工作;
3、负责开业前员工培训和人事管理工作;
4、组织市场调研、编制市场销售计划、
5、负责落实酒店宣传和促销资料;
6、负责酒店开业前期的销售工作;
7、根据酒店物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报主管总经理和 运营部审批;
8、跟踪落实公司统一采购物品到位;
9、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报主管总经理审批;
10、负责酒店日常工作;
11、完成主管总经理安排的其他工作。
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